於星辰電腦購買主機(由本店安裝完繕)，

即同意享有本店之電腦保固。

保固依照選擇方案，年限將有所改變
最高可享有三年店保、五年售後服務

保固如下：

「_年店保」為自交機日一年起，所有星辰電腦主機皆享有下述服務。

本店以「整機」為單位作保固，保固期間內，享免檢測維修拆裝費及代送修費用。

主機保固需依照各零組件原廠標準獨立進行保固流程，

故保內享有無限次基於維修所需的拆裝服務。

保內檢測後，將告知被保固人處理方式，由被保固人決定是否維修處理。

此項目過保後，以「售後服務」條款建議被保固人處理方式，

若經由本店處理，將視情況酌收檢測維修費及代送修費用。

若經檢測後判定為使用者個人因素造成之問題，將由被保固人負擔來回件運費。

若保內自行交由第三方更換零組件或維修未允，則全機不適用於上述或以下保固。

電腦出保處理將全機收回處理，保固流程完畢後，被保固人屆時全機領回。

本店接手欲出保之主機後，將不對任何外接裝置如USB相關等負保管責任。

硬體維修以原廠更換新/良品（依原廠保固條款而定）為主，

本店維修為輔，若原廠零件停產或因其他不可抗因素而導致無法換新，

則通知客戶及詢問是否做更換，衍生費用將由客戶自行決定是否承擔。

本店採用之多數品牌皆提供保內換新之服務，

若客訂產品並無提供此服務，本店恕不負責。

原廠及代理商擁有最終解釋處理更換新品與否的權利。

軟體維修則以本店調整為主，若有任何重要資料留存於電腦中，請事先告知。

若無另外通知，軟體調整過程造成之資料損失，本店將不負任何責任。

若硬體規格或軟體內容與購買當下不符或經查為非由本店出貨之零組件，

本店擁有拒絕保固之權利。

若經檢測後發現因未經告知的個人安裝零件所造成之不穩定，

則全機及該零件並不享有上述或以下條款之服務。

若經本店條款建議下升級的零組件所造成之不穩定，

無論是否於本店購買，皆享有上述條款之服務。

若主機出貨時搭載正版系統，

則該主機於購買後一年內期間皆享有免費重灌服務，之後兩年半價。

若主機送來本店保養，一年內免費，之後兩年半價

「售後服務」定義如下：

本店提供線上專人回覆電腦使用上的疑問。

若有疑難排解問題，將由線上服務為主，

若因故無法處理，則以「_年店保」條款處理。

若有硬體升級需求，無論是否於本店購買額外零件

，本店將一概提供建議及諮詢，則後續保固條款同上述。

若軟體使用障礙為非日常使用所需或超出本店專業能力範疇，

本店將不予受理。

非日常使用所需之定義為不影響主機正常使用，

如模擬器 / 繪圖軟體 / 盜版軟體 等。

本店不定時對客戶使用電腦狀況做售後追蹤。

星辰電腦保留更動此條款及最終解釋之權利。

新增條款將會留下時間戳記，新增條款僅適用於該時間之後售出之主機。

- 若有版本出入，應以星辰電腦為準。

執行長 董育廷 2024/3/19